Moltes famílies descobreixen que l’ajuda a domicili a Catalunya té dues portes: pública i privada. No són rivals, són complementàries. La diferència és qui obre cada porta, quant es triga a entrar i amb quina llibertat de moviment.
A Cuidar-te acompanyem famílies del Vallès Oriental que arriben quan la mare ja necessita ajuda però el SAD públic encara està en tràmit. Aquesta guia explica què cobreix cada via i com decidir.
Si necessites una mirada professional, truca’ns al 938 67 27 98 o escriu per WhatsApp. Fem valoració gratuïta sense compromís al Baix Montseny i Vallès Oriental.
Què és el SAD i per què hi ha dues vies
El SAD (Servei d’Atenció Domiciliària) ajuda la persona a viure a casa amb dignitat: cures personals, suport a la llar, acompanyament i suport familiar.
A Catalunya conviuen dos circuits:
- SAD públic: depèn de l’Ajuntament o Consell Comarcal, finançat per la dependència (Llei 39/2006) i el Decret 142/2010. Prestat per empreses acreditades.
- SAD privat: contractat directament per la família amb una empresa acreditada per la Generalitat. Sense PIA, sense llistes d’espera, amb tarifa de mercat.
Les dues vies estan regulades i exigeixen acreditació professional. La diferència és com s’accedeix i com de flexible és el servei.
SAD públic: com funciona realment
Com s’hi accedeix
- Sol·licitar el reconeixement de dependència (Generalitat).
- Valoració al domicili per l’EVD (Equip de Valoració de la Dependència).
- Resolució del grau (I, II o III).
- Elaboració del PIA (Programa Individual d’Atenció) pel referent de Serveis Socials.
- Aprovació del PIA amb assignació de prestació (SAD, econòmica vinculada, centre de dia, etc.).
- Inici del servei per l’empresa adjudicatària de l’Ajuntament o Consell Comarcal.
Més detall a la nostra guia per sol·licitar la dependència a Catalunya 2026.
Quant trigues a tenir-lo, de veritat
Segons la informació pública de la Generalitat i el seguiment de la Xarxa Local SAD de la Diputació de Barcelona, el termini real entre la sol·licitud i tenir hores a casa pot anar de 6 a 18 mesos, segons:
- Grau resultant (els grau III prioritzen).
- Comarca i càrrega de l’EVD.
- Capacitat de l’Ajuntament per executar el PIA.
- Si cal concertar plaça amb l’empresa adjudicatària.
Cap família amb una mare que avui no es pot dutxar sola pot esperar 9 mesos sense alternativa. Aquí és on apareix el SAD privat com a pont.
Quantes hores cobreix
Hores assignades en el PIA, orientatives, segons grau:
- Grau I (dependència moderada): fins a 20 h/mes.
- Grau II (dependència severa): fins a 45 h/mes.
- Grau III (gran dependència): fins a 70 h/mes.
Són referències; el PIA concret pot variar i sovint s’opta per prestació econòmica vinculada, residència o centre de dia en lloc de SAD pur.
Un grau II amb 45 h/mes són uns 10-11 h setmanals. Si la persona necessita ajuda matí i tarda set dies, no arriba.
Copagament: què pagues de veritat
El SAD públic no és gratuït. Hi ha copagament regulat per normativa estatal i autonòmica, calculat sobre renda i patrimoni de la persona usuària, grau de dependència i cost de referència.
Pensions mínimes solen tenir copagament molt baix o nul; pensions mitjanes-altes o patrimoni rellevant assumeixen un percentatge significatiu. L’import exacte el fixa Serveis Socials; pregunta-ho en l’aprovació del PIA.
Limitacions reals del SAD públic
Sent honestos amb les famílies:
- Horari rígid: franges fixades, no sempre coincidents amb les necessitats reals.
- Festius i caps de setmana habitualment no coberts amb la mateixa intensitat.
- Nits no cobertes en cap cas pel SAD públic estàndard.
- Rotació de personal: cuidadores diferents, cosa que dificulta el vincle.
- Imprevistos: una visita mèdica fora d’hora difícilment es reorganitza al moment.
SAD privat: com funciona
Com es contracta
Es truca a una empresa acreditada per la Generalitat (com Cuidar-te) i es fa una valoració gratuïta a domicili. A la mateixa visita es defineix tasques, hores, calendari (festius, nits, caps de setmana si calen) i si convé professional fix o equip rotatiu petit.
El servei pot començar en dies, no en mesos. Cap PIA. Cap llista d’espera.
Què cobreix
Catàleg més ample i flexible que el SAD públic estàndard:
- Higiene, vestir, mobilitzacions i ajuda amb caminar.
- Suport en àpats i medicació pautada.
- Tasques domèstiques associades a la cura.
- Acompanyament a sortir (passeig, mercat, casal d’avis, visites mèdiques).
- Companyia i estimulació cognitiva.
- Cobertura nocturna, festius i caps de setmana.
- Suport puntual en convalescència o postoperatori.
Quant costa el SAD privat (rangs de mercat, no tarifa Cuidar-te)
El preu varia molt segons empresa, comarca, horari (dia/nit/festiu), tipus de tasca i si la cuidadora és interna o externa.
Segons portals especialitzats del sector (Aiudo, Cuideo, Cuidum i altres comparadors d’atenció domiciliària a Espanya el 2026), les tarifes orientatives del mercat privat se solen moure entre uns 14 i 22 €/h en dia laborable, amb increments per nits, festius i caps de setmana.
Són rangs públics del sector, no la tarifa de Cuidar-te. La nostra proposta sempre s’adapta al cas i la posem per escrit després de la visita gratuïta.
Avantatges del SAD privat
- Inici ràpid (sovint dins la setmana) i flexibilitat real d’horaris, festius i nits.
- Continuïtat: la mateixa cuidadora setmana rere setmana.
- Adaptació a canvis (hospitalització, viatge, agreujament) i comunicació directa amb la família.
Taula comparativa decisional
| Criteri | SAD públic | SAD privat |
|---|---|---|
| Accés | Cal grau de dependència + PIA | Sense PIA, contractació directa |
| Temps fins a tenir-lo | 6-18 mesos típics a Catalunya | Dies |
| Hores orientatives/mes | 20-70 h segons grau (PIA) | Les que es contractin |
| Perfil professional | Auxiliar SAD acreditat | Auxiliar SAD acreditat |
| Cost per a la família | Copagament segons renda i grau | Tarifa de mercat (rangs sector) |
| Flexibilitat horària | Limitada | Total |
| Continuïtat de cuidadora | Variable | Habitualment fixa |
| Festius i caps de setmana | Cobertura limitada | Coberts si es contracten |
| Nits | Generalment no | Sí, si es contracten |
| Urgències / canvis ràpids | Difícils | Possibles |
| Supervisió i coordinació amb família | Variable | Comunicació directa |
| Garantia i acreditació | Generalitat | Generalitat (empresa acreditada) |
Es poden combinar? Sí, i sovint és la millor opció
És el patró més intel·ligent que veiem al Vallès Oriental: el SAD públic cobreix les hores del sistema (p. ex. 4 h de matí L-V) i el SAD privat complementa tardes, caps de setmana, festius, nits puntuals i acompanyament mèdic.
Exemple realista: família del Baix Montseny amb la mare grau II que rep 5 h setmanals de SAD públic (matins L-X-V). De dimarts i dijous tarda i dissabte matí s’encarrega Cuidar-te amb mateixa cuidadora fixa: 6 h setmanals privades. La mare manté autonomia, la filla descansa, el cost combinat és sostenible.
Què passa si t’han denegat el SAD públic o t’han donat poques hores
Escenari habitual, no és cap fracàs personal:
- Denegació o grau insuficient: presentar al·legacions dins del termini i, si la situació empitjora, sol·licitar revisió de grau.
- PIA amb poques hores: el referent de Serveis Socials pot revisar la proposta si justifiques canvis.
- Mentre es resol: el SAD privat cobreix el que avui ja no es pot ajornar.
És la situació més freqüent que ens arriba: famílies que no poden esperar.
Cas real (anonimitzat) del Vallès Oriental
Pare de 84 anys de Sant Celoni, vidu, vivint sol; fills a Mataró i Barcelona. Comença amb dificultats per dutxar-se i preparar el dinar.
- Mes 1: sol·licitud de dependència + 8 h setmanals de SAD privat (matins L-V + dissabte).
- Mes 7: resolució de grau II.
- Mes 9: PIA aprovat amb 6 h setmanals de SAD públic (L-X-V matí). Redueixen el privat a dimarts, dijous i dissabte mantenint la mateixa cuidadora.
Resultat: cobertura 6 dies, cara coneguda en la majoria de visites privades. És el patró que millor funciona quan hi ha temps per planificar.
Preguntes freqüents
Quina diferència real hi ha entre SAD públic i SAD privat a Catalunya?
El SAD públic depèn de la Llei 39/2006 i el Decret 142/2010: cal grau de dependència, PIA aprovat i hi ha llistes d’espera. El SAD privat es contracta directament amb una empresa acreditada per la Generalitat, sense PIA, amb tarifa de mercat però flexibilitat total d’horaris, festius i nits.
Quant es triga a tenir SAD públic des que el demanes?
A Catalunya el termini real entre la sol·licitud i tenir el servei a casa pot anar de 6 a 18 mesos segons grau, comarca i ajuntament. La fase més lenta sol ser la valoració del grau i l’aprovació del PIA. Mentrestant, moltes famílies cobreixen el dia a dia amb SAD privat.
Quant paga la família del SAD públic?
Hi ha copagament. El percentatge depèn del grau, la renda i el patrimoni de la persona usuària. Rendes baixes poden tenir copagament molt reduït; mitjanes-altes assumeixen un percentatge significatiu. L’import concret el fixa Serveis Socials.
Es pot tenir SAD públic i privat alhora?
Sí, és molt habitual al Vallès Oriental. El SAD públic cobreix poques hores en horaris rígids; el privat omple festius, caps de setmana, nits i hores addicionals. Combinar-los permet continuïtat i cobertura real.
Què faig si m’han denegat el SAD públic o m’han donat poques hores?
Pots presentar al·legacions o sol·licitar revisió de grau si la situació ha empitjorat. Mentrestant, el SAD privat permet cobrir les necessitats reals des del primer dia.
Si vols parlar-ne amb calma
A Cuidar-te (SAD acreditat per la Generalitat) acompanyem famílies del Baix Montseny i Vallès Oriental amb continuïtat i criteri professional. No venem un paquet d’hores: escoltem el cas i proposem un pla.
- Telèfon: 938 67 27 98
- WhatsApp: 692 628 260
- Email: atencio@sibm.cat
- On som: Plaça Mercè Rodoreda 1, 08470 Sant Celoni
- Valoració gratuïta a domicili: contacta aquí
Context previ a la nostra guia per sol·licitar la dependència a Catalunya 2026, l’article sobre soledat no desitjada en gent gran al Baix Montseny i els 10 senyals que els pares grans necessiten ajuda a casa.
Demana valoració gratuïta sense compromís — t’ajudem a decidir entre públic, privat o combinar-los.
Article informatiu de l’equip de Cuidar-te (SIBM — Serveis Integrals Baix Montseny SL — NIF B56802085). No substitueix l’assessorament jurídic ni la valoració oficial de Serveis Socials. Terminis, percentatges i rangs de preu són referències públiques del sector i poden variar.